FAQ
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お届けについて
お届けについては決済完了から10日以内に発送し、発送後は2~3日は郵送でお時間を頂いております。
受注生産のためお時間を頂きますが、通常より1~2日短縮できる可能性はあります。ただし、確約はできかねますのでご了承ください。
返品について
大変申し訳ございません。代替品を再発送いたします。不良品は お届け日から7日以内 に 未使用(未洗濯)の状態で、発送時と同じ梱包 でご返送ください。返品前に必ずメールでご連絡をお願いします。
お届け日から7日以内 に限り、未使用(未洗濯)の場合のみ返品・交換を受け付けます。7日を過ぎた場合は対応できませんのでご注意ください。
不良品の返送送料は 弊社負担(着払い) です。お客様都合での返品・交換(サイズ変更など)は お客様負担 となります。
